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14 de setembro de 2020
Preparamos para você um conteúdo completo sobre os indicadores de avaliação de clientes. Não deixe de conferir.
Publicado por Tray Corp no 14 de setembro de 2020

Avaliação de clientes: 5 aspectos essenciais sobre o indicador

A avaliação de clientes de um e-commerce é um indicador essencial para informar se os seus consumidores estão satisfeitos com seus serviços. Saiba mais!
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24 de agosto de 2020
Veja como o WhatsApp é estratégico para vendas online e descubra as melhores dicas para usar essa ferramenta.
Publicado por Tray Corp no 24 de agosto de 2020

8 dicas de como vender pelo WhatsApp

Em um mercado online cada vez mais competitivo, diversificar os canais de atendimento com o WhatsApp é uma ótima estratégia! Confira!
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6 de julho de 2020
Para atrair o público, fidelizá-lo e vender mais é fundamental adotar estratégias de customer experience. Saiba o que é esta prática e como ela pode impactar positivamente o seu e-commerce.
Publicado por Tray Corp no 6 de julho de 2020

Já ouviu falar em customer experience? Entenda este conceito!

Com a alta concorrência no e-commerce, o customer experience colabora para conquistar cada vez mais espaço no mercado. Confira!
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29 de abril de 2020
Você sabe como atender os clientes do seu e-commerce de acordo com o perfil de cada um deles?
Publicado por Tray Corp no 29 de abril de 2020

Quais são os perfis de clientes e como atender a cada um deles?

Conheça os principais perfis de cliente no e-commerce e como atendê-los para aumentar as chances de satisfação e fidelização!
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13 de abril de 2020
O que é o WhatsApp Enterprise e como ela pode ajudar no e-commerce?
Publicado por Tray Corp no 13 de abril de 2020

O que é WhatsApp Enterprise e como utilizá-lo no e-commerce?

Uma alternativa de ferramenta multicanal para os e-commerces é o WhatsApp Enterprise, pois tem integração com chatbots e até com sistemas de atendimento, fornecendo uma melhor experiência ao seu consumidor.
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26 de março de 2020
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Publicado por Tray Corp no 26 de março de 2020

Entenda a importância do CRM no e-commerce

A ferramenta de CRM em vendas é um poderoso aliado para construir relacionamentos duradouros com os clientes no e-commerce. Saiba mais!
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18 de novembro de 2019
Publicado por Tray Corp no 18 de novembro de 2019

Customer care: a estratégia que usa empatia com o cliente como diferencial

Você sabe o que é customer care e como a empatia com o cliente pode impactar positivamente o seu e-commerce? Confira!
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10 de outubro de 2019
Publicado por Tray Corp no 10 de outubro de 2019

Customer centric no e-commerce: como ter mais foco no cliente na prática?

Customer centric é a cultura que coloca o cliente como centro da estratégia da empresa.
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20 de junho de 2019
Publicado por Tray Corp no 20 de junho de 2019

Pós-venda para e-commerce: o guia completo

O pós-venda é fundamental para garantir uma boa experiência de compra no e-commerce e promover a satisfação dos consumidores. Saiba mais!
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