Omnichannel

Promova uma experiência omnichannel com a plataforma Tray Corp by FBITS

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Integração total dos sistemas online e offline para promover a melhor experiência para seus clientes nos diversos canais do seu e-commerce

27,3%

das compras online são feitas utilizando dispositivos móveis, como celulares e tablets (37ª Webshoppers da Ebit)

73%

dos consumidores utilizam múltiplos canais em sua jornada de compras (Harvard Business Review)

Quem não se preparar para essa mudança de comportamento, vai ficar para trás. Com a plataforma da Tray Corp by FBITS, o futuro já está aqui!

O cliente no centro

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cliente
Mobile
Site responsivo: navegação adaptada para diferentes resoluções de tela e dispositivos, permitindo que os consumidores façam suas compras de qualquer lugar.
Aplicativos para as vendas: tenha as informações integradas no app da sua loja virtual, permitindo uma experiência personalizada de compra e totalmente adaptada para mobile.
Carrinho compartilhado: os produtos permanecem no carrinho de compras mesmo que o cliente alterne entre o computador e o celular.
Retirada na loja
Facilite a vida do seu consumidor ao permitir com que ele receba seus pedidos do jeito que preferir!
Retirada na loja: a compra é feita no site, mas o produto pode ser retirado na loja física mais perto do seu cliente.
Retirada agendada: programe o horário de entrega a partir da disponibilidade do seu consumidor.
Multi CD
Utilize os diversos Centros de Distribuição a seu favor!
Aplicativos para as vendas: tenha as informações integradas no app da sua loja virtual, permitindo uma experiência personalizada de compra e totalmente adaptada para mobile.
API pública
Com nossa API pública você pode fazer as integrações que o seu e-commerce precisa!
Integrações facilitadas de sistemas: SAC, CRM, PDV e muito mais.

Franquias

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franquia

Uma solução completa para as lojas virtuais de suas franquias, facilitando a entrega dos pedidos por meio da integração de estoques e Multi CD.

Marketplaces

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Esteja onde o seu cliente está e venda nos principais marketplaces do Brasil.

Experiência definitiva

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As principais funcionalidades para seu e-commerce entrar na era omnichannel! Por meio da nossa API pública é possível oferecer:

Mesmo preço

Integração das informações dos produtos nos diferentes canais.

Mesmo estoque

Sistema avançado de integração com múltiplos Centros de Distribuição.

Mesmos clientes

Integração total com CRM e base que disponibiliza o compartilhamento de funções como cadastro de conta-corrente e histórico de vendas

Mesma comunicação

Mantenha a unidade da sua marca por meio do cadastro de identidade visual, banners, hotsites e conteúdos programados, além do módulo avançado de promoções.

Integração total dos sistemas online e offline para promover a melhor experiência para seus clientes nos diversos canais do seu e-commerce

Um mundo de possibilidades

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Sistema para compra na loja e entrega em casa

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Imagine o seu cliente tendo toda a autonomia de compra por meio de um totem onde ele acessa diretamente o catálogo de produtos online na loja física e agenda a entrega em sua casa, ampliando a experiência de compra para itens que não estavam disponíveis naquele momento. Ofereça um cupom de desconto para futuras compras online e possibilite o pagamento da comissão para o vendedor que o atendeu por meio do número de identificação.

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Compra no site e recebimento na loja

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Sem espera! Permita com que os consumidores façam suas compras no conforto de casa e recebam o produto rapidamente em uma loja física nas proximidades, oferecendo a possibilidade de que ele leve mais itens e aumente o ticket médio da venda.

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Evento de retirada na loja

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Dê um passo adiante e transforme a retirada na loja em um verdadeiro evento. Programe datas e horários específicos para a entrega dos produtos e utilize esse momento para proporcionar uma experiência única ao seu cliente, aumentando sua satisfação.

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Troca em lojas diferentes

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Sem dor de cabeça! Com a integração de estoques é possível oferecer a facilidade de que o seu cliente faça a troca dos produtos em qualquer uma das lojas filiadas.

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Para saber mais sobre como proporcionar uma experiência omnichannel e trazer o seu negócio definitivamente para o futuro, entre em contato com um dos nossos consultores!

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